Rückgabe & Umtausch
Bei Deutsche Grammophon möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
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Produkt sicher verpacken
Legen Sie die unbenutzten Artikel, idealerweise in der Originalverpackung, zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeschein in das Paket.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Versandstation Ihrer Wahl oder nutzen Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett, um die Sendung an unser Logistikzentrum zurückzuschicken.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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